特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社トレモントジャパン
運営責任者
小林 信介
住所
〒564-0051
大阪府吹田市豊津町13-41
電話番号
06-6310-3001
FAX番号
06-6310-3003
メールアドレス
info@master-works.jp
URL
https://master-works.jp/
商品以外の必要代金
送料、代引き手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税はすべて商品代金(税込価格)に含まれています。

■送料ついて
全国一律 880円(税込) 、北海道・沖縄及び離島につきましては1540円(税込)
※離島につきまして、システムの都合上購入時は各都道府県の送料が表示されております。
ご購入手続き後に弊社より、送料変更のご連絡を送らせていただきます。
注文方法
ショッピングカートよりご注文下さい。
支払方法
クレジットカード決済、代金引換をご用意しております。ご都合に合わせて各種ご利用ください。

■クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners

■代金引換 【業者】佐川急便
お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計+送料(税込)+代引手数料(税込)
代金引換手数料は、佐川急便の規定に基づくものとします。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
支払期限
クレジットカード:カード会社の締め日等により、請求が1~2ヶ月先になる場合がございます。詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認下さい。
引渡し時期
ご注文を受けてから1~5営業日以内に発送いたします。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等はお届けが遅れる事があります。その際は納品日を事前にご連絡をさせて頂きます。
その他、資材欠品等で、発送ができない場合はご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
■返品期限・条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますかが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
商品は受注生産にて制作しております。特別の場合を除き、お客様のご都合による返品交換はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
ご注文内容のキャンセル・変更をご希望の場合は、至急メールにて当店までご連絡ください。
キャンセル・変更につきましては、制作着手後、出荷手配後の場合、承ることができません。あらかじめご了承ください。
商品出荷のタイミングは商品により異なります。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損などが起った場合は、同等の商品を再度お届けさせていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

■返品送料
不良返品につきましては、送料・手数料ともに当店負担で早急に新品と交換させていただきます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 (但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)


■不良品
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。) 在庫が無い場合、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。メールでのご連絡の場合は、当店からの返信(もしくは電話連絡)をもって受付とさせていただきます。